(주)아하소프트(www.ahasoft.co.kr/ 신현우 대표)는 기업체 및 자영업자를 위한 비즈니스 솔루션을 개발하고 이에 대한 서비스 및 컨설팅을 제공하는 SaaS(Software as a Service)전문 기업이다. (주)아하소프트는 꾸준한 기술개발로 언제나 최상의 서비스를 공급함으로 고객만족 실현을 최우선 과제로 지향해온 10여 년의 전통을 가진 기업이다.

아하소프트는 다양한 E-business 솔루션을 인터넷을 통해 저렴한 비용으로 임대하고 고객의 환경에 최적화 된 비즈니스 솔루션 개발 및 컨설팅을 제공한다.

프로그램을 구매하여 설치할 필요 없이 저렴한 이용료만 내면 바로 사용할 수 있어 초기 투자에 대한 부담이 전혀 없다는 것이 가장 큰 상품 특징이자 장점이다. 또한 고객들은 프로그램의 유지보수, 백업 등에 대해 전혀 신경 쓸 필요 없이 본업에 집중할 수 있으며 비용도 획기적으로 절감할 수 있다.

또 하나의 두드러진 장점으로는 컴퓨터의 고장이나 바이러스 등으로 인한 고객자료의 손상이 걱정 없다는 점이다. 자료보관을 따로 하지 않아도 모든 자료는 서버에 안전하게 보관되고 자동 백업되기 때문이다. 고객관리는 이제 아하소프트에게 맡겨라!

(주)아하소프트는 뷰티전문CRM, 전문점CRM, 예약관리 및 상담관리CRM 프로그램을 취급한다.
뷰티전문CRM은 10여 년간 축적되어온 기술 및 운영 노하우를 바탕으로 계속해서 업그레이드 되어온 솔루션으로 이미 많은 매장에서 사용하고 있는 검증된 솔루션이다.

특히, 미용실에서는 자동포인트적립 기능으로 고객에게 부가가치를 창출하고 이를 자동으로 전달하는 기능을 가지고 있어 고객과의 신뢰도를 형성하고 방문주기별 관리문자가 자동으로 발송 되어 체계적인 고객관리를 가능케 한다. 또한 여러 가지 분석툴을 제공하여 휴면고객, 유효고객, 매출상위고객 등 고객을 세분화하여 타켓 마케팅이 가능하다.

피부관리실, 네일샵에서 가장 많이 사용하는 회원권에 관리가 특화되어 선불티켓, 선불금액권 판매 및 이용내역관리가 매우 편하며, 강화된 예약기능을 이용하여 예약자동문자(예약당일, 예약전날, 시간대별 등)를 전송하고 예약이행율을 높여 매장운영 효율성을 극대화 시킬 수 있다. 고객방문주기별 자동문자기능을 이용하여 예약재등록 요청, 재방문요청등 고객별 맞춤 마케팅인 One-to-One마케팅이 가능하기 때문이다. 전문점CRM은 악세사리, 의류점, 신발가계 등 일반 상품을 판매하는 곳에서 사용하기 편리한 판매관리, 고객관리, 재고관리 등 매장의 경영관리 솔루션이다. 프랜차이즈(체인점)에서 필요로 하는 수발주 기능이 포함되어 있어 업무의 효율성을 높여줄 솔루션이라는 평이다.

장바구니 기능을 통해 한 번에 여러 건의 제품을 판매하는 곳에서 한 번에 결제관리가 가능하며 포인트 자동적립기능을 통하여 고객에게 부가가치를 제공한다.

고객의 기념일 설정시 자동으로 축하메시지를 전송하고, 여러 가지 분석툴을 제공하여 휴면고객, 유효고객, 매출상위고객 등 고객을 세분화하여 타켓 마케팅이 가능하도록 구현했다.

신현우 대표, 고객이 ok할 때까지

신현우 대표는 명지대 법학과를 졸업, (주)크라운제과와 (사)한국표준협회 직장생활을 거쳐 모아시스템을 비롯하여 자영업 경력 등이 무려 21년차에 이른다. “아하소프트의 경영이념은 모든 자영업자가 쉽게 접근할 수 있는 웹 기반의 업무용 솔루션을 표준화 하고 서비스를 확대해 나가는 것입니다.”는 신 대표는 이를 위해 우수한 인재 발굴과 업무능률을 높일 수 있는 사내 시스템을 구축하는데 집중하고 있다고 밝혔다.

“단지 회사의 이익만을 추구하는 것이 아니라 회사와 직원이 함께 발전하고 커나갈 수 있는 최고의 직장을 만드는 것이 저의 경영철학이자 이념입니다.”는 경영이념을 실현하려고 그는 주말에도 홀로 출근해 회사에서 자기개발을 위한 노력을 기울이고 있다고 한다.

신제품 “단골플러스” 고객만족감 최고로 이끌어

다년간의 노하우와 기술을 바탕으로 안정된 발전을 이뤄온 아하소프트는 최근 고객의 많은 의견들을 수용한 “단골플러스“를 신제품으로 출시했다. 단골플러스는 기존 제품보다 고객을 더 체계적이고 효율적으로 관리할 수 있는 많은 툴과 운영흐름 및 매장 관리상태를 한눈에 알아볼 수 있는 여러 가지 분석 툴을 제공하는 것을 주요 골자로 한 고객맞춤시스템이다. 신 대표는 ”단골플러스 출시와 함께 앞으로도 우리 직원 모두는 고객들 니즈를 먼저 파악하고 매장운영에 손과 발이 될 솔루션 개발에 큰 힘을 기울여 고객의 매장 운영에 더 큰 도움을 드리기 위해 항상 노력할 것을 다짐합니다.“라며 고객만족 경영을 위해 매진할 것이라 말했다.

문의) 1544-4634