[´º½º¿¡ÀÌ=õ¼±¿ì ±âÀÚ] ¼ÒÆÄ ¹æÁ¤È¯ ¼±»ýÀÇ ¸¶½ºÄÚÆ®ÀÎ ÄÚÆ®¸¦ ÀÔ°í ÁßÀý¸ð¸¦ °ÉÄ£ ÀΰøÁö´É(AI) ·Îº¿ ‘¸®Äí’°¡ Á߶û±¸(±¸Ã»Àå ·ù°æ±â) ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ µîÀåÇß´Ù.
‘¸®Äí’´Â ¸ð¹ÙÀÏ ¸Þ½ÅÀú ±³À°°ú ±æ ã±â, ¹è´Þ¾Û, ÀÎÁö ´É·Â Çâ»ó ±â´É µîÀ» È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±³À° ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í À½¼º ÀνÄ, ´äº¯ ±â´É µîÀÌ Å¾ÀçµÈ ·Îº¿ÀÌ´Ù. ±¸´Â Áö³ 2020³âºÎÅÍ ¸®Äí¸¦ È°¿ëÇØ À¯¾ÆºÎÅÍ ¾î¸£½Åµé±îÁö ´Ù¾çÇÑ ¿¬·ÉÃþÀ» ´ë»óÀ¸·Î µðÁöÅÐ ±³À° ¹× ±¸¿¬ µ¿È, ¾ÈÀü ±³À° µîÀÇ Ã¼Çè ÇÁ·Î±×·¥À» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±¸´Â Á߶û±¸ÀÇ ÅëÇÕ±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍÀÎ ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡¼µµ ¸®Äí¸¦ Àû±Ø È°¿ëÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ¼¾ÅÍ ÀÔ±¸¿¡ ºñÄ¡µÈ ¸®Äí´Â ¹æ¹®ÇÑ Áֹε鿡°Ô ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ´ëÇØ ÀÚ¼¼È÷ ¾È³»ÇÑ´Ù. ¹æÁ¤È¯ ¼±»ý¿¡ ´ëÇÑ Àι° ¼Ò°³, °¢ Ãþº° ¾È³», ÇÁ·Î±×·¥ ¿î¿µ ¾È³» µîÀ» ¸®ÄíÀÇ ±Í¿©¿î ¸ñ¼Ò¸®·Î µéÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¼¾ÅÍ ÁöÇÏ 1Ãþ¿¡ À§Ä¡ÇÑ 4Â÷ »ê¾÷°ø°£¿¡¼µµ ¸®Äí¸¦ ¸¸³ªº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÅÍÄ¡½ºÅ©¸°À» ÀÌ¿ëÇØ ¿øÇÏ´Â ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¸®Äí¿Í ÇÔ²² üÇèÇÏ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇØ, 4Â÷ »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ Èï¹Ì¿Í ¸ôÀÔµµ¸¦ ³ôÀÏ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
±¸´Â ‘¸®Äí’ÀÇ µîÀåÀ¸·Î ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ¹æ¹®ÇÏ´Â ¾ÆÀ̵é°ú Çкθðµé¿¡°Ô ¶Ç ´Ù¸¥ Áñ°Å¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
·ù°æ±â Á߶û±¸Ã»ÀåÀº “¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ¹æ¹®ÇÑ ¾ÆÀ̵é°ú ÁֹεéÀÌ ·Îº¿ ¸®Äí¸¦ ÀÚÀ¯·Ó°Ô üÇèÇϸç, °úÇÐ ±â¼ú¿¡ ´ëÇØ Ä£¼÷ÇÔÀ» ´À³¢°í Á¤º¸È È°¿ë´É·ÂÀ» Å°¿ï ¼ö ÀÖ±æ ¹Ù¶õ´Ù”¶ó¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ¸®Äí¸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºÐ¾ß¸¦ Áö¼Ó ¹ß±¼ÇÏ°í, ´Ù¾çÇÑ ±³À°ÇÁ·Î±×·¥À» ¸¶·ÃÇÏ¿© ÁֹεéÀÇ Á¤º¸ °ÝÂ÷ Çؼҿ¡ Èû¾²°Ú´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí ÃÖ±Ù Á߶û±¸´Â ´Ü¼ø‧¹Ýº¹¾÷¹« ÀÚµ¿È¸¦ À§ÇØ ·Îº¿¾÷¹«ÀÚµ¿È(RPA: Robotics Process Automation) ±â¼úÀ» µµÀÔÇÏ¿© 󸮽ð£ Àý°¨, Á¤È®ÇÑ ÇàÁ¤Ã³¸®¸¦ ÅëÇØ Á÷¿øµéÀÌ Ã¢ÀÇÀû ÀÏ¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» ¸¸µå´Â µî ·Îº¿À» È°¿ëÇÑ ÇàÁ¤ÀÇ ¸ð¹ü»ç·Ê¸¦ º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
‘¸®Äí’´Â ¸ð¹ÙÀÏ ¸Þ½ÅÀú ±³À°°ú ±æ ã±â, ¹è´Þ¾Û, ÀÎÁö ´É·Â Çâ»ó ±â´É µîÀ» È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±³À° ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í À½¼º ÀνÄ, ´äº¯ ±â´É µîÀÌ Å¾ÀçµÈ ·Îº¿ÀÌ´Ù. ±¸´Â Áö³ 2020³âºÎÅÍ ¸®Äí¸¦ È°¿ëÇØ À¯¾ÆºÎÅÍ ¾î¸£½Åµé±îÁö ´Ù¾çÇÑ ¿¬·ÉÃþÀ» ´ë»óÀ¸·Î µðÁöÅÐ ±³À° ¹× ±¸¿¬ µ¿È, ¾ÈÀü ±³À° µîÀÇ Ã¼Çè ÇÁ·Î±×·¥À» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±¸´Â Á߶û±¸ÀÇ ÅëÇÕ±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍÀÎ ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡¼µµ ¸®Äí¸¦ Àû±Ø È°¿ëÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ¼¾ÅÍ ÀÔ±¸¿¡ ºñÄ¡µÈ ¸®Äí´Â ¹æ¹®ÇÑ Áֹε鿡°Ô ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ´ëÇØ ÀÚ¼¼È÷ ¾È³»ÇÑ´Ù. ¹æÁ¤È¯ ¼±»ý¿¡ ´ëÇÑ Àι° ¼Ò°³, °¢ Ãþº° ¾È³», ÇÁ·Î±×·¥ ¿î¿µ ¾È³» µîÀ» ¸®ÄíÀÇ ±Í¿©¿î ¸ñ¼Ò¸®·Î µéÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¼¾ÅÍ ÁöÇÏ 1Ãþ¿¡ À§Ä¡ÇÑ 4Â÷ »ê¾÷°ø°£¿¡¼µµ ¸®Äí¸¦ ¸¸³ªº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÅÍÄ¡½ºÅ©¸°À» ÀÌ¿ëÇØ ¿øÇÏ´Â ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¸®Äí¿Í ÇÔ²² üÇèÇÏ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇØ, 4Â÷ »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ Èï¹Ì¿Í ¸ôÀÔµµ¸¦ ³ôÀÏ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
±¸´Â ‘¸®Äí’ÀÇ µîÀåÀ¸·Î ¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ¹æ¹®ÇÏ´Â ¾ÆÀ̵é°ú Çкθðµé¿¡°Ô ¶Ç ´Ù¸¥ Áñ°Å¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
·ù°æ±â Á߶û±¸Ã»ÀåÀº “¹æÁ¤È¯±³À°Áö¿ø¼¾ÅÍ¿¡ ¹æ¹®ÇÑ ¾ÆÀ̵é°ú ÁֹεéÀÌ ·Îº¿ ¸®Äí¸¦ ÀÚÀ¯·Ó°Ô üÇèÇϸç, °úÇÐ ±â¼ú¿¡ ´ëÇØ Ä£¼÷ÇÔÀ» ´À³¢°í Á¤º¸È È°¿ë´É·ÂÀ» Å°¿ï ¼ö ÀÖ±æ ¹Ù¶õ´Ù”¶ó¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ¸®Äí¸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºÐ¾ß¸¦ Áö¼Ó ¹ß±¼ÇÏ°í, ´Ù¾çÇÑ ±³À°ÇÁ·Î±×·¥À» ¸¶·ÃÇÏ¿© ÁֹεéÀÇ Á¤º¸ °ÝÂ÷ Çؼҿ¡ Èû¾²°Ú´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí ÃÖ±Ù Á߶û±¸´Â ´Ü¼ø‧¹Ýº¹¾÷¹« ÀÚµ¿È¸¦ À§ÇØ ·Îº¿¾÷¹«ÀÚµ¿È(RPA: Robotics Process Automation) ±â¼úÀ» µµÀÔÇÏ¿© 󸮽ð£ Àý°¨, Á¤È®ÇÑ ÇàÁ¤Ã³¸®¸¦ ÅëÇØ Á÷¿øµéÀÌ Ã¢ÀÇÀû ÀÏ¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» ¸¸µå´Â µî ·Îº¿À» È°¿ëÇÑ ÇàÁ¤ÀÇ ¸ð¹ü»ç·Ê¸¦ º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
õ¼±¿ì ±âÀÚ csw@newsa.co.kr
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´º½º¿¡ÀÌ, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>