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직장인 2명 중 1명, 휴가 중 업무 연락 받았다!
뉴스에이 어흥선 | 승인 2019.08.27 13:44
[뉴스에이=어흥선 기자] 올해 여름휴가를 떠난 직장인 2명 중 1명은 휴가 중 업무 연락을 받은 경험이 있는 것으로 나타났다.

비근무시간에 업무 전화나 메일, 메신저에 응답하지 않을 수 있는 권리인 ‘연결되지 않을 권리’에 대한 논의가 활발함에도, 아직 일선 현장에서의 실천까지는 요원한 모양새다.

구인구직 매칭플랫폼 사람인(대표 김용환)이 올해 여름 휴가를 다녀온 직장인 963명을 대상으로 ‘휴가 중 업무 연락을 받았는지 여부’를 조사한 결과, 49.8%가 ‘받았다’고 밝혔다.

업무 연락을 한 상대는 ‘상사’(56.9%, 복수응답), ‘거래처’(50.4%), ‘후배’(17.3%) 등의 순이었다.

연락 수단은 과반 이상이 ‘전화’(72.9%, 복수응답), ‘카톡 등 메신저’(60%)를 들었다. 이밖에 ‘문자’(20%), ‘이메일’(10.8%) 등이 있었다.

이들이 업무 연락을 한 이유는 단연 ‘업무와 관련해 질문하기 위해서’(68.8%, 복수응답)가 1위였다. 계속해서 ‘내 담당 업무 처리를 시키기 위해서’(32.1%), ‘긴급한 상황이 발생해서’(27.1%), ‘공유해야 할 변동사항이 있어서’(14.4%) 등의 순이었다.

업무 연락을 받은 직장인들은 평균 4일 휴가를 갔으며, 휴가 기간 중 업무 연락을 받은 횟수는 평균 4.4회로 집계됐다. 휴가 기간임에도 매일 1.1회 회사로부터 연락을 받은 셈이다.

휴가 중 받은 업무 연락에 대한 대응은 ‘무조건 받았다’는 답변이 68.8%로 가장 많았다. 이어서 ‘선별해서 받았다’(26.3%), ‘연락 받았지만 답하지 않았다’(5%) 순이었다.

휴가 중임에도 연락을 받은 이유는 ‘급한 일일 것 같아서’(53.7%, 복수응답), ‘받지 않으면 마음이 불편해서’(43.2%), ‘당연한 의무라고 생각해서’(31.4%), ‘다른 사람에게 피해를 줄 수 있어서’(27.6%), ‘복귀 후 추궁을 당할 수 있어서’(12.9%) 등이었다.

업무 연락에 대응한 이들의 10명 중 9명(87.9%)은 연락을 받고 바로 일을 처리한 경험이 있다고 밝혔으며, 37.9%는 회사로 출근한 경험이 있다고 응답했다.

최근 ‘주52시간 근무제’ 시행과 ‘퇴근 후 업무 카톡 금지법’ 발의 등으로 과거에 비해 업무 연락이 줄었는지를 묻는 질문에는 대다수가 ‘변화 없다’(68.8%)고 답했다. 다만, ‘줄었다’(27.7%)는 답변이 ‘늘었다’(3.5%)는 응답보다는 많았다.

한편, 전체 응답자들은 휴가 중 업무에 얼마나 신경 쓰는지를 묻는 질문에 ‘중간에 문득 떠오른다’(58.2%)거나 ‘자꾸 생각나고 신경 쓴다’(19.9%)고 대답해 휴가 중에도 일로부터 완전히 벗어나지 못하는 것으로 나타났다. ‘전혀 신경 쓰지 않는다’는 응답은 10명 중 2명(21.9%)에 불과했다.

뉴스에이 어흥선  lyb@newsa.co.kr

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